مرکز پشتیبانی استارلینک
پاسخ بسیاری از سوالات رایج درباره استفاده از استارلینک، نصب، تجهیزات و مشکلات احتمالی را در این بخش پیدا میکنید.
پرداخت و اشتراک ماهانه
- صورتحسابم را پرداخت کردهام، چرا حسابم هنوز محدود (Restricted) است؟
- چگونه بدهی حساب یا فاکتورهای معوق خود را پرداخت کنم؟
- چقدر به Starlink بدهکار هستید؟ اطلاع از بدهی و فاکتورهای باز
- از پلن Roam – 50GB استفاده میکنم؛ چرا سرویس من قطع شده است؟
- هزینه اشتراک ماهانه من چقدر است؟
- چگونه آدرس صورتحساب (Billing Address) خود را در Starlink بهروزرسانی کنم؟
- چه زمانی پس از تغییر پلن سرویس، هزینه از من دریافت میشود؟
- پیامهای مشکوک یا فیشینگ با عنوان Starlink
- چگونه از لینک معرفی (Referral Link) برای ثبتنام در Starlink استفاده کنم؟
- اعتبارهای تبلیغاتی (Service Credit) چگونه در حساب من اعمال میشوند؟